Veelgestelde vragen (en antwoorden)

Welk wasmiddel gebruiken jullie?
Wij gebruiken Robijn.

Is het mogelijk anti-allergeen wasmiddel te gebruiken?
Ja, wij wassen dan met Neutral. Selecteer deze optie bij het bestellen.

Gebruiken jullie ook wasverzachter?
Ja, wij werken met wasverzachter, zodat de kleding weer fris ruikt, en werken met wasgeluk.

Hoe wordt de kleding geleverd?
Wij werken met waszakken en vouwen alles netjes op, zodat het gelijk de kast in kan.

Wat zijn de haal en brengtijden?
Wij halen en brengen op afspraak, op werkdagen maandag t/m vrijdag van 09:00-20:00.

Wat gebeurt er na mijn bestelling en betaling?
Wij bellen u om de bestelling en ophaal afspraak te bevestigen.
Als de was klaar is, bellen wij u om de brengafspraak te bevestigen.

Wat als mijn was heel vies is?
Ontlasting, braaksel en bloed wassen wij zeker ook, maar meld dit er dan wel even bij, dan kunnen wij hiermee rekening houden. En hou er rekening mee dat wij het niet altijd helemaal goed eruit krijgen.

Kan ik ook mijn was brengen?
Op dit moment is het niet mogelijk om uw was te brengen.

Ik heb nog wensen bij het bestellen
Gebruik het notitieveld bij het bestellen om evt. wensen kenbaar te maken.
U kunt ook vooraf contact met ons opnemen.

Ik heb nog andere vragen
Neem even contact met ons op.